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飞常准:用科技助力民航高效发展,推动智慧航旅服务升级 [复制链接]

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发表于 2018-2-2 00:20:13 |只看该作者 |倒序浏览 |
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在全球信息化浪潮的推动下,移动互联网、物联网、云计算等信息技术蓬勃发展,推动着各行各业的升级和转变。如何利用大数据技术掌握庞大的数据信息并用专业化的处理方式挖掘数据的价值,实现“数据”的增值是社会各界关注的重点。党的十九大提出了“智慧社会”新理念,而民航业关于这一理念的落脚点就是“智慧民航”。在中国民用航空局的号召下,全行业要紧跟时代步伐,通过大力推进“智慧民航”建设,实现民航发展新跨越。
作为国内领先航班数据服务商,飞常准已为超过3亿旅客提供航班延误预警、分析和行程规划服务。与此同时,基于强大的数据采集和应用能力,飞常准还为众多机场、航空公司等民航及周边产业提供大数据技术支持及相关配套服务。
用A-CDM智慧机场大脑打响国内机场效率保卫战
近期,国际航空运输协会(IATA)报告显示,2017年全球航空业旅客总量为40.8亿人次,比上年增长7%。其中,以中国为首的亚太市场是乘客增长最强劲的地区,增长率为10%。与此同时,IATA预计2036年全球航空客运量将达78亿人次;全球航空客运市场重心东移,发展中市场成为焦点,亚太地区将成为推动需求增长的最大驱动力。航空运输运力的持续增长为市场带来了巨大潜力,也提高了市场对民航基础设施及保障设施配给的要求,当生产要素缺乏有效的利用和配置时,航路拥堵、场坪拥堵、起降延误等一系列影响航班运行效率和正常率的问题便随之而来。
飞常准与多家机场合作开发的A-CDM机场协同决策系统已在包括昆明长水国际机场、上海浦东国际机场、贵阳龙洞堡国际机场在内的81家国内机场上线。作为智慧机场数据统一协作平台,A-CDM系统为空管、机场和航空公司提供信息交流和融合的渠道,并对海量数据加以智能化分析、决策和交互,显著提升了民用机场的运行效率,助力打造智慧机场流水线。
中国A-CDM系统,即A-CDM智慧机场大脑,是飞常准在欧控(Eurocontrol)、国际机场理事会(ACI)和国际航空运输协会(IATA)共同制定的机场协同决策规范的基础上,与多家机场合作开发的具有独立知识产权的机场运行信息共享和统一协同决策平台。该平台不仅为空管、机场和航空公司提供信息交流和融合的渠道,同时集成了航班离场管理系统、进场管理系统、天气预报系统和机场运行监测系统,以保证各方及时掌握飞行区、进近和离场排序等重要航班信息。空管、机场和航空公司可以按航班放行次序和计算起飞时间,利用A-CDM制定航班运行保障预案,使放行透明和运行规范,并充分利用空域、时刻和地面资源,减小航班延误和等待,确保运行的安全与高效。
作为基于机场数据的底层操作系统,A-CDM系统更侧重于信息量的整合并协调各自的利益,促使各单位从更全面的角度来处理问题。通过信息共享和后续精细化跟踪航班进程,A-CDM在提高资源利用效率、事件准时性以及可预见性的成绩有目共睹。自2012年起,国内北京、上海等多地机场配合空管的CDM布局,开始建设A-CDM系统,以解决大型枢纽机场运行效率较低、协同决策能力不足的瓶颈问题。
2014年7月昆明长水国际机场与飞常准合作,开发了“云南机场运行管控系统——长水常准”(A-CDM),自此昆明长水国际机场成为全国首家使用信息化平台进行航班运行管控的机场。2017年,长水机场放行正常率85.3%,位居国内千万级机场前列。
2017年1月1日,由上海浦东国际机场与飞常准共同研发的“浦东准点”机场智慧协同运行系统(A-CDM)上线,浦东机场运行正式进入“智慧运行”时代。2017年6月浦东机场正常率达到62.7%,同比增长15.45%。“浦东准点”A-CDM系统帮助浦东机场在减少预计到达误差、减少信息传递时间、优化机位冲突预警等方面的运行表现进行了显著优化。
2017年6月28日,贵州省机场集团有限公司和飞常准联合研发的“黔程在握”A-CDM机场协同决策系统正式上线运行。根据民航局的数据,在2017年6月份民航局通报中,贵阳机场放行正常率为81.86%,在吞吐量占全国1%以上机场中排名第六。
与此同时,飞常准与珠海机场和绵阳机场开发的A-CDM系统也分别在2017年底和2018年1月正式上线,继续帮助这些机场优化管理机制,保障航班量与整体运行效率双增长。
   除了A-CDM智慧机场大脑,飞常准还将人工智能技术应用于客流量预测、航班智能恢复、机场停机位智能分配与车辆控制等方面。依托于强有力的大数据技术能力,飞常准积极参与到机场在旅客服务体验升级的过程中,帮助旅客在值机、安检、候机、登机全流程中实现智能化服务升级。以昆明长水机场为例,飞常准联合国内顶尖的动态人像识别技术团队,通过将旅客信息数字化,为每位旅客在航站楼内建立了唯一身份ID,这一ID将与旅客的登机牌、自助服务、出行信息等关联,通过人脸识别对旅客ID和真人的比对,提供更加个性化,更为便携的服务。大大缩短了旅客值机、候机的等待时间,减少了旅客的中转流程,助力建设更安全、更高效、更智慧的机场。
深挖航空信息价值,倡导智慧航旅体验
作为时间价值的挖掘者、提升者和保障者,飞常准还成功与安飞士、巴航工业、顺丰等多家航旅类企业达成战略合作,通过对接航班航线信息,智能预测延误情况,向用户立体展现飞机特色等方式,协助合作企业更深入地挖掘航空信息价值,优化航旅运营逻辑。以信息赋能智慧民航,全力推动智慧民航发展,为旅客提供智慧航旅体验。
2018年1月22日,飞常准与美国著名租车品牌AVIS安飞士租车正式达成战略合作,全面升级安飞士中国接送机业务。此次合作中,飞常准将为AVIS安飞士租车在其移动端提供全面接送机支持方案,提高其接送机服务精准度,以智能大数据助力中国接送机新生态。
2017年12月,飞常准与全球领先的70-150座级商用喷气飞机、公务机以及防御与安保飞机制造商巴西航空工业公司(简称“巴航工业”)达成合作,巴航工业为飞常准航班舒适度产品(FHI)提供旗下全球在运营飞机的客舱布局、机型、座椅间距、倾斜度、行李架类型、噪音状况、电源、娱乐设备等详细数据信息。飞常准FHI在展示页面及信息流中以图标、图片、360度全景图等方式向旅客传递巴航工业旗下飞机特色。此次合作,飞常准将助力巴航工业向全球及中国市场的乘客提供更多维度的舒适航班选择。
除此之外,飞常准还与国内领先的快递物流综合服务商顺丰速运达成战略合作,为提升综合物流服务能力强势加码。此次合作中,飞常准将为顺丰速运对接全国客机的计划时刻信息以及每日动态起降信息,为顺丰速运的路由规划及采购运力提供基础信息支持。

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