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深圳机场新航站楼正式投入使用 [复制链接]

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发表于 2013-11-29 14:48:25 |只看该作者 |倒序浏览 |
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“今天是深圳宝安国际机场新航站楼启用的日子,本次航班是新航站楼的首航航班,我们非常荣幸与您相聚在ZH9853次航班上,共同见证这一历史性时刻。”深圳航空ZH9853航班响起了乘务长激情洋溢的机上广播。
11月28日早上7时53分,随着深圳航空ZH9853航班载着160余名旅客腾空而起,飞出了深圳机场新航站楼的第一个航班,倍受关注的深圳机场新航站区正式启用。
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  运行首日安排进出港航班629个

   “太美,太壮观了!” 在深圳机场新航站楼记者看到,大多数旅客是第一次亲眼见到新航站楼--“大飞鱼”。美轮美奂的现代化设计,一流的设施设备,简约清晰的乘机指示牌,让旅客显得异常兴奋。不少旅客告诉记者,他们一早便来到新航站楼,第一件事便是与“大飞鱼”合影留念。



机场边检部门执勤服务

  在服务区域,工作人员一直忙忙碌碌,几乎没有停歇。由于新航站楼面积增大,楼内的电瓶车服务在启用首日颇受青睐。除了老人、小孩及担心时间不够的旅客外,还有不少旅客是抱着体验的心态乘坐。负责电瓶车服务的机场工作人员介绍,今天共有25台电瓶车,35名工作人员在现场保障。截止下午16:00,共出车740趟,共有903名旅客乘坐了电瓶车。预计全天乘坐电瓶车的旅客将超过一千人次。工作人员介绍,新航站楼启用的半月内,电瓶车服务都是免费的。

  “首日的运营可以说是顺利的,但这并不意味着没有风险,不能掉以轻心,在接下来还需要进一步接受检验。我们会全力关注,做好应急准备。”工作人员说。

  据了解,深圳机场转场新航站楼后首日共保障进出港航班629个,保障货邮542吨,整体运行平稳有序。截至转场首日下午16:00,深圳机场行李处理处理、安检系统,以及信息集成、离港、航显等均运行正常。深圳机场行李系统共处理离港行李12000件,估计全天共处理行李15000件。
红马甲成为亮丽风景线

  为了及时给旅客提供指引,在深圳市委组织部、团市委等部门的支持下,深圳机场在新航站楼、GTC地面交通中心、后瑞地铁站共安排了70余个志愿服务岗,按三班倒的排班模式运作,仅28日一天就为旅客提供服务志愿服务720余人次。而深圳机场安检、地服、护卫等一线员工从凌晨5点就开始到岗。
此前,深圳机场专门组织新航站楼志愿者受过新航站楼设施布局、民航运输基础知识、志愿者礼仪、民航英语等系统培训。在上述区域还设置了“党员志愿者服务站”,为旅客提供问询服务,并发放新航站楼指引、交通指引手册。此外,在地铁机场东站和公交站,相关单位也安排了义工为旅客提供问讯和指引服务,以防旅客走错。

  旅客们找到不登机口找志愿者,不会换登机牌找志愿者,甚至想去洗手间也要问志愿者,身穿红马甲的志愿者成为了新航站楼里一道亮丽的风景线。
国际出入境大厅迎来首批出入境旅客

  11月28日上午7点30分,深圳机场新航站楼国际出入境大厅顺利启用,

  深圳边检总站总站长王健到新航站楼边检执勤现场督导检查工作。

  7点33分,位于新航站楼三层的国际出境大厅开始热闹起来,来自韩国的旅客PARK CSANY KYU第一个来到边检查验通道,顺利办理完出境手续,成为国际出入境大厅启用后的第一名出境旅客。随后,当天出境的旅客陆续通过边检查验,顺利办妥出境手续。
8点20分左右,来自曼谷的ZH9004航班作为第一架入境飞机抵达深圳机场。边检民警提前上台等候首批入境旅客,现场开通了“中国公民通道”和“无障碍通道”。搭乘该班次飞机的旅客从二层3号廊桥下机并先后抵达一层国际入境联检大厅。自泰国旅游返回的胡先生来自湖北省,他第一个到达入境“中国公民通道”验证台前,不到二十秒钟,边检民警为他顺利办妥入境边防检查手续。“没想到自己成为第一名入境旅客,没想到会有专门的'中国公民通道'”。胡先生有些激动。

  截至下午16时,来自曼谷、吉隆坡、沙巴、澳门、高雄、首尔等地的境外航班相继入境,深圳机场边检站共查验出入境人员2000多人次、飞机19架次。

  新航站楼国际出境联检大厅位于主楼三层,边检候检场地面积800多平方米,设人工查验通道16条;新航站楼国际入境联检大厅位于主楼一层,边检候检场地面积1400多平方米,设有人工查验通道16条。目前,出入境联检大厅边检自助查验通道正在建设中,符合条件的旅客将来在深圳机场出入境可实现自助通关。

  新航站楼启用后,深圳机场将重点拓展国际客货运业务,设计出入境通关能力为每天2.5万人次,规划出入境旅客年吞吐量将逐步达到900万人次,大大提升深圳机场在国际航空领域的核心竞争力。
“一夜转场”凌晨拉开序幕

  时间再次回到1 1月27日晚,为了保证新航站楼顺利运行的那个激动人心,载入空港史册的不眠之夜。

  11月27日凌晨1点,当南方航空率先搬迁两架A321、一架A320飞机至深圳机场新航站楼时,深圳机场大规模转场搬迁工作正式拉开帷幕。

  按计划,深圳机场转场搬迁包括飞行区搬迁、航站区搬迁、公共区搬迁、货运区搬迁、GTC搬迁 、机场公安搬迁、空管搬迁、航空器搬迁、油料搬迁、设施设备及系统搬迁、安全保卫、宣传保障、后勤保障等13个方面的内容。

  11月27日,深圳机场拉开转场决战的大幕,近70架飞机集体“搬家”,从老航站区陆续向新航站区转场。

  此次航空器转场主要分三种形式进行。第一种是拖曳转场,即通过专用的拖车将航空器直接从老航站区拖到新航站区。27日凌晨1点,南航率先搬迁两架A321、一架A320飞机至深圳机场新航站楼,标志着航空器转场搬迁工作正式启动。三架飞机搬迁过程紧张有序,顺利到达新航站楼,全程仅用时一小时三十分钟,为27日当天大规模航空器搬迁奠定坚实的基础。

  第二种方式是滑行转场。在空管部门的指挥下,飞机依靠自身的动力从老航站区滑行至新航站区。据统计,在27日,共有38架航空器是通过滑行转场的方式进行,其中深航20架、南航8架、海航10架。

  第三种方式是直接停靠新航站楼,从全国其他城市飞抵深圳的航班,直接停靠在新航站区的停机位。在空管部门的指挥下,当日有26架飞机通过这种方式抵达新航站区,随即通过摆渡车将旅客送到老候机楼。按计划,其中深航10架、南航12架、海航4架。

  27日晚上22:00,航空器转场基本结束。据统计,当天深圳机场总计完成67架航空器的转场,深航转场航空器30架,南航转场航空器23架,海航转场航空器14架。

  飞机完成“搬家”的任务后,深圳机场航班暂停运行。同时,空管、飞行区主要生产保障设施设备和物资开始搬迁。

  实际上,搬迁工作从11月27日早上8:00开始,一直持续到28日早晨的5点左右。一些物资设备已经于一个月前就陆续开始搬迁。

  据深圳机场参与陆侧物资搬迁的小谢介绍,11月27日当天共计安排了超过31批次的陆侧物资,主要是办公设备及安检机等设施。机场地服、安检等一线部门,南方航空、深圳航空等航空公司以及边检、海关等15家单位参加了搬迁工作。

  为了保障转场顺利进行,深圳机场编制完成了《深圳机场航站区及配套设施扩建工程搬迁启用实施总方案》,并对方案进行了多次修订和完善。确定了搬迁启用的原则、组织机构和指挥流程,细化了工作计划,明确了重点任务。

  在搬迁准备工作上,按照区域管理部门统筹、专项组支持、责任部门实施的模式,根据搬迁对象和运行需要的关联度,以空侧对空侧,陆侧对陆侧的路线,制定了搬迁子方案;按照确保启用顺畅,根据专业特点和生产任务量相匹配的要求,以保障单位为单元,制定了35个启用运行保障子方案;对搬迁启用阶段可能出现的问题进行系统预判,有针对性地制定了应急处置程序。

  等你,在深圳塔台

  让我们将目光聚焦在新塔台,11月27日9时,深圳空管站的10余名管制员来到新塔台,开始了紧张的准备工作。管制席、协调席、地面席、放行席、主任席的管制员按照转场当日工作检查单的内容,开展了对席位、设备等的测试和确认,与各个涉及航班保障的部门进行协调,并确认了与老塔台的各项移交细节,以确保当晚转场各项工作万无一失。

  就在这样紧张的气氛中,一位空管的工作人员随手记录下一段颇为感性的文字:“11月27日21时,气温13度,寒风习习,雨滴沥沥,此时距离深圳机场新航站楼正式转场只有1小时,此刻的航站楼灯火通明,橘黄色的灯光恰似冰心笔下的《小橘灯》那样美丽温馨,而巨大的飞鱼外形又让它有着山峦起伏的韵律,行云流水般的灵动。”

  那一刻的新塔台,在灯火的映照下悄然静立。它等待的,是最后一个航班的平稳落地……

  “深圳9004,34号跑道,地面风300度5米,可以落地!”21时44分,随着最后一个航班降落至新航站楼,航空器转场已基本结束,空管员们紧张的心弦暂时得以放松,激动的心情涌上心头,管制室里不禁响起了热烈的掌声。

  在完成了当天67架航空器的转场指挥后,深圳空管站66.8米高的老塔台也在安全运行二十余年之后正式退役,98米高的新塔台肩负起了新的历史重任。

  11月28日7时,连绵的小雨开始歇息,深圳机场上空的雾霾慢慢消散,透过玻璃窗,太阳的万丈光芒温暖和煦的洒落在每一个人的脸上。塔台管制室主任艾国胜说:“因为新航站楼刚刚启用,这两天的航班略有减少,平时航班日均起降量在730左右。但今天计划进港航班315,出港282航班,最后一个航班是23点55分东航MU2484,我们新塔台已经做好准备。”

  7时53分,深圳航空ZH9853航班迎着朝阳,从深圳机场新航站楼顺利起飞。未来,深圳已做好准备!
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