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飞行总动员航空网(Flight Story aviation network)--易捷航空近日将会试点推出乘客付费选座政策。新政策将在部分航线如卢顿至埃及沙姆沙伊赫、西班牙马拉加、阿利坎特和伊斯坦布尔以及格拉斯哥至阿利坎特等航线上试点运行。
在新政策中,乘客支付12英镑可选择足部空间较大的紧急出口排座位,8英镑可选择前排座位,自行挑选其他座位则需支付3英镑。而剩下的座位由易捷航空免费进行分配。
目前,易捷航空的竞争对手瑞安航空同样采取了付费选座政策。乘客支付10英镑或者10欧元即可预定前排座位或机舱中间靠近紧急出口的座位。
易捷航空称,新的收费制度并非想通过收取额外费用盈利,由于乘客自选座位,订票系统也需要做相应的升级,需要花费500万英镑在电脑成本上,其实总体收入和以前没有多大差别。
易捷航空的董事长卡洛琳·麦考尔(Carolyn McCall)称,“我们的目的是想为乘客提供更加便捷和实惠的服务。”
目前廉价航空的登机程序乘客们普遍觉得很不方便。麦考尔表示:“现在的登机程序容易让人产生焦虑情绪。乘客可能不习惯我们的登机程序,甚至有些情况下令顾客放弃选择易捷航空。”
易捷航空一直在努力吸引更多的商务乘客。
易捷航空周一表示,上半财年(2011年10月至3月)的亏损额将低于之前的预计,约为1.1亿到1.2亿英镑,比之前估计的1.4亿到1.6亿英镑有所缩减。上一财年同期易捷亏损额为1.53亿英镑。此外,易捷航空还表示其单位座位收益提高了10%。 |
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