普惠公司为齿轮传动式涡扇™发动机投入运营展开准备工作

许愿

英国范堡罗航空展，2014年7月15日——联合技术公司（纽交所代码：UTC）旗下的普惠公司正为齿轮传动式涡扇（GTF）发动机系列启动投入运营（EIS）项目。 到2015年GTF发动机投入运营时，普惠公司将建立起一个全球合作伙伴网络，并将做好充分准备，从投入运营首日起即为客户提供每周7天全天24小时的支持。
普惠公司客户服务副总裁安德鲁•坦纳（Andrew Tanner）表示：“在未来四年中，普惠公司将在五个主要飞机平台上启用齿轮传动式涡扇发动机。我们正在建设我们的综合客户服务网络，以确保为客户提供最高水平的支持。目前GTF发动机系列已获得来自全球50位运营商的超过5,500份确认和可选订单。”
普惠公司的投入运营（EIS）项目将确保所有的准备工作就绪，并准备好对任何客户的需求作出快速响应。公司正对其现有的全球工厂综合服务网络、全球运营指挥中心以及超过250位服务专家加大投入，以向客户提供每周7天全天24小时的支持。投入运营（EIS）计划还包括客户培训、使用工具、聚焦于客户的传播以及跟踪大客户分析。”
坦纳表示：“为确保做好准备以及早日发现意料之外的问题，我们将与客户进行模拟练习，以便判断他们的需求和偏好，以此来提高双方的合作水平。”
瑞士欧洲航空公司庞巴迪C系列项目经理彼得•寇奇（Peter Koch）表示：“瑞士国际航空公司很高兴与普惠合作，共同为齿轮传动式涡扇发动机的投入运营开展准备工作。我们相信普惠将做好充分准备，以提供无缝的投入运营（EIS）体验。”
坦纳表示：“普惠公司已经在齿轮传动式涡扇发动机项目中投入了数十亿美元。现在我们正加大在EIS准备工作以及产品支持方面的投资。等到我们的齿轮传动式涡扇发动机系列产品进入盈利服务阶段时，普惠公司将配备好完善的工具，人员也将接受有序的训练，准备为客户提出的任何需求提供支持。”
普惠公司在航空发动机、辅助动力装置和小型涡轮飞机推进系统的设计、制造和服务方面世界领先。联合技术公司总部设在美国康涅狄格州哈特福德市，是一家多元化企业，为全球航空航天业和建筑业提供高科技产品和服务。欲了解有关联合技术公司的更多信息，请访问公司网站www.utc.com 或www.cn.utc.com。

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